Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Introducción
En Orvenlix SRL (en adelante, "Orvenlix", "nosotros" o "la plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web orvenlix.com y los servicios asociados de inversión inmobiliaria colaborativa. Al acceder a nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Orvenlix SRL, con domicilio social en Calle El Recodo #2, Torre Empresarial Blue Mall, Piso 12, Piantini, Santo Domingo, DN 10148, República Dominicana. RNC: 132-45678-9. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en privacidad@orvenlix.com.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: (a) Datos de identificación proporcionados voluntariamente a través de nuestros formularios, como nombre completo, dirección de correo electrónico y contenido de mensajes. (b) Datos técnicos recopilados automáticamente, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de referencia. (c) Datos de cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de Cookies. No recopilamos deliberadamente categorías especiales de datos personales ni información financiera sensible a través del sitio web informativo.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades: responder a sus consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto; mejorar y optimizar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web; realizar análisis estadísticos de uso del sitio para comprender el comportamiento de los visitantes; cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en la República Dominicana; y, cuando haya otorgado su consentimiento, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y oportunidades de inversión.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales, de conformidad con la Ley Orgánica 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana: su consentimiento expreso al enviar formularios o aceptar cookies opcionales; nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma; y el cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables como entidad regulada.
6. Compartir y Divulgar Datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información con: proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web (alojamiento, analítica, seguridad), bajo contratos que garantizan la protección adecuada de los datos; autoridades competentes cuando la ley lo requiera o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales; y asesores profesionales en el marco de auditorías o procedimientos legales.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la República Dominicana. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, salvo que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la legislación dominicana. Los datos de formularios de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción. Los datos de analítica web se retienen de forma agregada y anonimizada.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación vigente en la República Dominicana, usted tiene los siguientes derechos: acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos; rectificación de datos inexactos o incompletos; supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales; oposición al tratamiento basado en interés legítimo; y revocación del consentimiento previamente otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@orvenlix.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de seguridad y revisiones periódicas de nuestras prácticas de protección de datos.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Orvenlix SRL, Calle El Recodo #2, Torre Empresarial Blue Mall, Piso 12, Piantini, Santo Domingo, DN 10148, República Dominicana. Correo electrónico: privacidad@orvenlix.com.